电子商务系统最核心的要素是（）

增加客户从公司购买产品的范围或种类，这一发展客户的过程称为（）

经过在线调查表或者电子邮件等方式了解市场，这种网络营销活动属于（）

数字产品的特点有（）

携程旅行网收购北京现代运通订房系统，成为中国最大的宾馆分销商，这种市场战略类型是（）