同一时期不同的人或不同时期同一个人对组织的反映和评价存在差异，这说明组织形象具有（）

投射法是在被调查对象不注意的情况下，用间接方法了解其态度，具体手法有（）

把公众区分为个体公众和组织公众的标准是()。

增强一个组织凝聚力的关键因素是（）

近因效应是指什么？