公共关系的基本原则包括（）

借助想象把物当作人、把人当作物，或把甲物当作乙物来说的修辞手法称作()。

简述上级在应用“苏格拉底技法”说服下级的实践中应当注意的问题。

结构不整齐、交错运用的一组句子称为()。

形成口语风格的主观因素包括()。