受控网络实体包括电路群、目的地、交换机、智能网节点。

网路管理管理的目标是最大限度地利用电信网路资源，提高网路的运行质量和效率，向用户提供良好的服务。

呼叫占用时间越长，话务量越大。

随着计算机技术的发展和程控交换机的应用，自动的、集中的管理方式应运而生。

由于受各种因素的影响，不同时期指标的设置思路有所不同。