城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。

对客户投诉，应100%跟踪投诉受理全过程，()天内答复。

当电力系统发生故障时，要求继电保护动作，将靠近故障设备的断路器跳开，用以缩小停电范围，这就是继电保护的()。

危险截面是()所在的截面。

世界上首次提出存储程序计算机体系结构的是____。